FAQ

Kako naj vem, da boste vrnili denar?

Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potrošnik pravico, da v 14 dneh od prevzema blaga podjetju sporoci, da odstopa od pogodbe, ne da bi mu bilo treba navesti razlog za svojo odločitev. Edini strošek, ki bremeni potrošnika v zvezi z odstopom od pogodbe, je neposreden strošek vračila blaga. Pogoji in obrazec za vračilo kreme so podrobneje opisani na tej povezavi TUKAJ.

Kje je sedež podjetja?

Žikarce 75,2242 Zgornja Korena, tel.: 080 17 33

Je možen sebni prevzem kreme?

Kreme ni možno prevzeti osebno, pošiljamo jo izključno preko Pošte Slovenije.

Je kremo možno kupiti v lekarni?

Krema se izdeluje v Republiki Srbiji. Kremo je možno kupiti samo in izključno pri podjetju SanaAmicus d.o.o., in je ni pri nobenemu posredniku, tudi v lekarnah ne.

V kakšnem času kremo odpošljete oziroma dostavite?

Kremo pošljemo isti dan, če je naročilo oddano do 15-ih popoldan, razen v redkih primerih, kot so prazniki ali čas dopustov, ko izdelka ni mogoče odposlati isti dan. V primeru, da za način plačila izbereta plačilo po predračunu, bo vaše naročilo dostavljeno na vaš naslov v 48 urah po prejemu plačila na naš bančni račun.

Kako in komu plačam paket s kremami?

Krema se plača dostavni službi, (poštarju), če je bilo naročilo po povzetju, v nasprotnem primeru v skladu s predhodnim dogovorom.

Je možno plačilo s plačilno kartico poštarju?

Pošta Slovenija ima uveljavljeno plačilo s plačilno kartico.

Kako dostavljate kremo, kdo pripelje paket?

Kremo dostavlja Pošta Slovenije (pripelje jo vaš poštar).

Za vsa dodatna vprašanja nas prosim pokličite na telefonsko številko 080 17 33 oz. pišite na info@sample13.sample.si.
Z veseljem vam bomo pomagali!

FAQ

Prihranite 2 € s plačilom prek kartice ali UPN

Garancija na zadovoljstvo

100% naravne sestavine

Hitra dostava povsod po Sloveniji